top of page

privacy Police

Questa privacy policy è redatta in conformità alle normative europee e italiane sulla protezione dei dati, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane in materia, come il Decreto Legislativo 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") e il novellato Decreto Legislativo 101/2018, che ha recepito il GDPR nell'ordinamento italiano.

Il rispetto della privacy e della protezione dei dati personali degli utenti è di fondamentale importanza per noi. Questa privacy policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità alle suddette normative e in linea con i principi di trasparenza, sicurezza e rispetto della privacy.

Si prega di leggere attentamente questa privacy policy per comprendere come i vostri dati personali vengono gestiti quando si utilizza il nostro sito web e per conoscere i vostri diritti in merito alla protezione dei dati personali.

 

Dati personali raccolti:​​​

a) Dati conferiti dall’utente: durante il processo di richiesta di contatto, di registrazione e/o di completamento degli ordini, possono essere raccolti dati personali, tra cui:

Dati anagrafici: nome e cognome, data di nascita.

Dati di contatto: indirizzo, e-mail, telefono, indirizzo di consegna.

Dati fiscali: codice fiscale, Partita IVA, indirizzo di fatturazione.

Dati di pagamento: i dati relativi ai pagamenti vengono acquisiti, in formato criptato e secondo adeguati requisiti di sicurezza rispettando gli standard di sicurezza Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) direttamente dai nostri fornitori dei servizi di pagamento. Da tali soggetti, possiamo ricevere in forma non criptata alcuni dati quali ad esempio: i primi e ultimi numeri della carta di credito utilizzata, il circuito d’appartenenza e la data di scadenza, comunque elementi non sufficienti per completare transazioni su altri negozi/siti.

Eventuali altri dati personali compresi nelle comunicazioni con l’utente.

Dati personali registrati negli account Facebook, Google o Apple dell’utente (in base alle condizioni di utilizzo applicabili della specifica piattaforma) nell'ipotesi in cui quest'ultimo si registri attraverso tali account Facebook, Google o Apple.

b) Dati relativi agli acquisti: storico e tipologia di prodotti acquistati

c) Dati di navigazione: i sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati, anche personali, la cui trasmissione è implicita, nonché necessaria nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP utilizzati dagli utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Periodo di conservazione dei dati: I dati personali degli utenti verranno conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesta la cancellazione dell'iscrizione o la revoca del consenso da parte dell'utente. In particolare:

  • I dati relativi all'account dell'utente saranno conservati fino a quando l'utente manterrà attiva l'iscrizione ai servizi offerti dal sito.

  • I dati relativi agli acquisti effettuati saranno conservati per il tempo necessario per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.

  • I dati per scopi di marketing saranno conservati fino a quando l'utente non revoca il consenso o richiede la cancellazione dei propri dati.

  • I dati necessari per adempiere a obblighi legali o risolvere controversie saranno conservati per il tempo necessario richiesto dalla legge applicabile.

Una volta terminato il periodo di conservazione dei dati o in caso di richiesta di cancellazione dell'iscrizione da parte dell'utente, i dati personali verranno eliminati in modo sicuro e conforme alle disposizioni di legge.

Finalità del trattamento: I dati personali vengono raccolti per fornire servizi come l'accesso all'area riservata del sito, l'invio di comunicazioni relative ai servizi offerti, la gestione della fatturazione per eventuali acquisti effettuati e per condurre attività di marketing, inclusi l'invio di newsletter e offerte promozionali.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso dell'utente, il quale viene richiesto al momento della registrazione o dell'acquisto dei servizi offerti dal sito.

Condivisione dei dati:

a) Per rispondere a una richiesta di contatto o di informazioni precontrattuale inviata tramite l’apposita sezione.
Base legale: misure precontrattuali (Art.6.1.b del GDPR).
Conservazione: massimo 12 mesi dopo la chiusura del ticket per finalità gestionali e organizzative interne.

b) Per il completamento ed evasione degli ordini di acquisto, e attività connesse agli stessi, loro fatturazione e successiva assistenza post-vendita.


Base legale: Erogazione di servizi richiesti (Art.6.1.b del GDPR).
Conservazione: fino a 10 anni dal completamento della transazione per adempiere agli obblighi previsti dalle vigenti normative in materia tributaria e fiscale.

c) Per l’invio di comunicazioni commerciali, newsletter, indagini di mercato, ottimizzazione dell’esperienza utente sulla base degli acquisti realizzati precedentemente e per avere accesso a offerte correlate a tali acquisti, tramite posta elettronica, SMS (solo per coloro che completano l’indirizzo inserendo il numero di telefono), notifiche push*, app di messaggistica istantanea (e.g. Whatsapp)* e profili social associati all'indirizzo email fornito.


Base legale: consenso specifico (Art.6.1.a del GDPR) e, per chi ha effettuato almeno un acquisto in roasciomarinella.it, legittimo interesse (Art.6.1.a del GDPR e Art. 130.4 D.Lgs 196/03) limitatamente a offerte correlate ai propri acquisti tramite e-mail.


Conservazione: fino a 2 anni dall’ultimo utilizzo del sito per chi ha effettuato almeno un acquisto in roasciomarinella.it, oppure, fino all'eliminazione dell’account stesso e, in ogni caso, fino alla revoca del consenso rilasciato (il Titolare si impegna a cancellare o anonimizzare tali dati entro tre mesi dalla citata scadenza).
* Si ricorda che le notifiche push possono essere disabilitate in qualsiasi momento, tramite le impostazioni dedicate del proprio dispositivo (iOS o Android).

 

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente articolo 3A, 3B, 3C, 3D e 3E è da ritenersi facoltativo, tuttavia, senza taluni di questi dati non sarà possibile perfezionare l’iscrizione al sito o rispondere a eventuali richieste di informazioni.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 3F è da ritenersi obbligatorio, poiché senza di essi non è possibile fornire accesso e navigazione al sito.

L’interessato ha sempre facoltà di revocare eventuali consensi forniti. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Trasferimenti internazionali: Non avvengono trasferimenti internazionali dei dati personali al di fuori del territorio italiano o dell'Unione Europea.

Diritti degli utenti: Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, di richiederne la rettifica se inesatti o incompleti, di chiederne la cancellazione se non più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, di limitare il trattamento in determinate circostanze, di ottenere la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi.

Sicurezza dei dati: Sono adottate adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni non autorizzate.

Cookies e tecnologie simili: Il sito fa uso di cookies e altre tecnologie simili per migliorare l'esperienza degli utenti, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookies, si prega di consultare la pagina dedicata sui cookies sul sito.

I tuoi Diritti: Il Titolare garantisce i diritti previsti dagli Artt. da 15 a 22 del GDPR, tra cui: quello di chiedere e ottenere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione di trattamento degli stessi, nonché il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali, di richiederne la portabilità, di revocare il o i consensi forniti, con le modalità indicate nei singoli canali di comunicazione, e di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Aggiornamenti alla Privacy Policy: Eventuali modifiche alla presente Privacy Policy verranno comunicate agli utenti tramite email o attraverso notifiche sul sito web.

Ultimo aggiornamento 13/03/2024

bottom of page